1. Úcastníci smluvního vztahu Poskytovatelem služeb je:

Radek Herman
IČ: 76185435
DIČ: CZ9009045936
(dále jen „poskytovatel“)

Zákazníkem je fyzická nebo právnická osoba, která si u poskytovatele objedná služby nebo zašle poptávku (dále jen „zákazník“).

2. Předmět plnění

Předmětem smluvního vztahu mezi poskytovatelem a zákazníkem je dodávka řemeslných prácí dle zadání zákazníka a v souladu s potvrzenou cenovou nabídkou.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Objednávka může být učiněna osobně, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím poptávkového formuláře.

3.2. Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky poskytovatelem, nebo podpisem smlouvy o dílo, popřípadě zaplacením zálohy dle vystavené zálohové faktury.

4. Ceny a platební podmínky

4.1. Cena díla je sjednána individuálně dle rozsahu prací.

4.2. Poskytovatel může požadovat před zahájením prací zaplacení zálohy.

4.3. V případě neprovedení platby má poskytovatel právo od smlouvy odstoupit.

5. Zpracování poptávky a cenová kalkulace

5.1. Zákazník bere na vědomí, že zasláním poptávky dochází ke zpracování osobních údajů za účelem vypracování individuální cenové nabídky, v souladu se Zásadami zpracování osobních údajů.

5.2. V případě rozsáhlejších nebo individuálně náročných poptávek si poskytovatel vyhrazuje právo vystavit zákazníkovi zálohovou fakturu na předem dohodnutou částku jako náklad za vypracování cenové kalkulace.

5.3. Tato částka bude v případě realizace zakázky u poskytovatele zohledněna v celkové ceně díla.

5.4. Zákazník je oprávněn kalkulaci využít i jako podklad pro poptání jiného dodavatele. Kalkulace zůstává duševním vlastnictvím poskytovatele, není-li dohodnuto jinak.

6. Práva a povinnosti smluvních stran

6.1. Poskytovatel se zavazuje provést dílo řádně, včas a v souladu s uzavřenou smlouvou.

6.2. Zákazník je povinen zajistit poskytovateli součinnost potřebnou k provedení díla.

6.3. Zákazník odpovídá za pravdivost a úplnost poskytnutých informací.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1. Poskytovatel má právo odstoupit od smlouvy v případě, že zákazník neposkytne potřebnou součinnost nebo nezaplatí sjednanou zálohu.

7.2. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do doby zahájení prací. V případě již zaplacené kalkulace není částka vratná.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů“, dostupným na vyžádání nebo na webových stránkách poskytovatele.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 22. 6. 2025

Poskytovatel si vyhrazuje právo je kdykoli upravit. Platná verze je dostupná na vyžádání nebo na webu poskytovatele.